Algemeen:

  • CD’s worden standaard verstuurd als brievenbus post.
  • Pakketten worden na verzending de eerst volgende dag bij u aangeboden. U ontvangt per e-mail een zogenaamde track and trace code waarmee u online de status van uw pakket kunt volgen. Pakketten binnen Nederland worden bezorgd door POSTNL. Pakketten buiten Nederland worden bezorgd door DHL.
  • Voor Brievenbuspost is dit meestal ook het geval, dit is echter afhankelijk van het beleid van POSTNL in uw regio.
  • Op zondag wordt er niet bezorgd.
  • Wanneer u betaald heeft, worden de artikelen verstuurd. U ontvangt altijd per e-mail een bericht wanneer uw bestelling verzonden is.

Bezorging pakketten buiten Nederland:

  • Uw pakket wordt per DHL verzonden en wordt normaal gesproken de eerst volgende of tweede werkdag bij u aangeboden.
  • U ontvangt op het door u opgegeven email adres een bevestiging van de verzending met daarin een zogenaamde track and trace nummer en link naar de website waar u de status van uw pakket kunt volgen.
  • Het pakket mag niet bij de buren worden afgegeven, houd u hiermee a.u.b. rekening. Indien DHL het pakket niet op het door u opgegeven adres kan afleveren zal het pakket op een later tijdstip nogmaals bij u worden aangeboden.
  • Mocht DHL het pakket dan opnieuw niet kunnen afleveren wordt het 5 werkdagen in het dichtstbijzijnde depot voor u bewaard. U kunt het daar dan afhalen.
  • Na de 5 werkdagen zal het pakket automatisch naar ons retour worden gestuurd. Na ontvangst van het pakket door ons nemen wij contact met u op. Mocht u uw bestelling alsnog wensen te ontvangen zullen wij de kosten voor het retour zenden en opnieuw versturen van uw bestelling in rekening brengen. Indien u afziet van de ontvangst van uw bestelling zullen wij het door betaalde bedrag voor de producten terugbetalen op uw rekening (lees: factuurbedrag minus verzendkosten).

Aanvulling:

Mocht het door onvoorziene omstandigheden langer dan 7 werkdagen duren voordat wij uw bestelling kunnen uitleveren, ontvangt u hierover direct per e-mail bericht. Wij geven dan ook de verwachte verzend-datum aan. Dit komt echter bijna niet voor, service en een snelle levering staat bij ons hoog in het vaandel.
Voor meer informatie over onze leveringsvoorwaarden.

You don't have permission to register